Sobre las operadoras móviles…

Teclas

Este último debería ser el objetivo de las operadoras: conseguir clientes fieles porque les ofrecen los servicios y aplicaciones que necesitan, a un precio razonable y sin necesidad de forzarlos a comprar packs innecesarios o a firmar draconianos contratos de permanencia.

Al fin y al cabo este es mi blog, así que si decido citarme a mí mismo no es más que un acto de narcisismo autoreferente que no va más allá, no? Pues eso, este es el colofón a un trabajillo que hemos preparado haciendo un análisis del mercado de la telefonía móvil desde el punto de vista de la relación con sus clientes y de sus estrategias de productos y precios.


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